Nos Ambassadeurs
Découvrez les témoignages de
nos ambassadeurs
Les ambassadeurs d’ABS Groupe ce sont les clients qui ont choisi de faire confiance à nos experts pour la gestion de leur patrimoine informatique. Mais c’est aussi chacun de nos collaborateurs qui travaille quotidiennement ensemble, auprès de nos clients, dans une volonté de faire évoluer le groupe autour de valeurs humaines communes.
Infrastructure Réseau
Nous avions besoin d’ABS Groupe pour la mise en place d’un réseau informatique administratif et pédagogique au lycée. ABS nous a apporté des solutions d’impression, de réseau informatique et d’infrastructure. Cela fait maintenant plus de 15 ans que nous sommes très satisfaits des services de la société d’ABS. Nous apprécions la disponibilité, l’écoute, la transparence, le sérieux, la réactivité, l’amabilité des collaborateurs, les conseils pertinents et les tarifs du groupe.
Nous avons fait appel à ABS Groupe pour le remplacement de notre ERP « propriétaire » par SAGE, avec en plus, un changement de groupement d’achats et post-pandémie. ABS est intervenu chez Lyon Bureau pour des solutions d’infrastructure et des logiciels de gestion. Nous avons apprécié la disponibilité, l’organisation et la rigueur des collaborateurs d’ABS. Nous recommandons vraiment les services d’ABS.
Nous avions besoin de créer le support informatique à l’occasion de l’ouverture de la société PMC. ABS Groupe nous avait été recommandé par notre associé. ABS a développé pour nous des solutions de réseau informatique, d’infrastructure, de téléphonie hébergée et de logiciel de gestion. Nous avons apprécié les compétences de haut niveau de l’ensemble de l’équipe, toujours disponible, force de proposition d’outils efficaces répondant à nos besoins. ABS s’est montré être de très bons conseils et fiables. Très professionnels, ils étaient toujours à l’écoute de nos besoins et s’ajustaient à nos demandes particulières.
Nous avions un besoin classique pour l’assistance de trois postes et la gestion d’un NAS. Nous avons fait appel à ABS Groupe car ils nous avaient été recommandé par mon réseau. Les experts ABS ont déployé des solutions de réseau informatique. Nous avons beaucoup apprécié travailler avec eux pour leur sérieux et la réactivité du service apporté. La solution proposée était appropriée à nos besoins.
Nous avions besoin d’un audit complet de notre système informatique, notamment suite à l’éclatement de différentes solutions (ERP, hébergement données, messagerie, impression…) entre différents prestataires. ABS Groupe était déjà notre fournisseur de logiciel de trésorerie. Les experts d’ABS nous ont apporté en plus des solutions de réseau informatique, d’infrastructure et de logiciels de gestion. Nous avons particulièrement apprécié les conseils dans l’orientation à prendre concernant la maintenance et les projets sur notre SI. Nous recommandons ABS pour leur réactivité et leur réflexion globale.
Nous avons sollicité ABS pour être accompagné dans nos besoins en matériel et réseau informatique. L’offre globale d’ABS répondait à tous nos besoins, c’est pour cela que nous les avons choisis. ABS Groupe nous a donc permis de déployer au sein de notre entreprise des solutions d’impression, de réseau informatique, d’infrastructure et un logiciel de gestion. Nous avons apprécié l’expertise technique de toute l’équipe, leur disponibilité et leur réactivité.
Solutions d'Impression
Nous avons sollicité ABS Groupe pour la modernisation de nos outils informatique. ABS a une réactivée et des compétences techniques au-delà de ce que peut apporter un simple informaticien. Ils représentent un vrai plus pour une PME. Nous avons particulièrement apprécié les compétences du personnel. Chaque collaborateur apporte sa technique dans différents domaines. Il s’agit d’une équipe compétente et disponible que nous recommandons.
Initialement, nous avions besoin de changer notre photocopieur. C’est ainsi que nous avons sollicité ABS Groupe qui ont déployé pour nous des solutions d’impression, de réseau informatique et de téléphonie hébergée. Nous avons apprécié la compétence et la réactivité des experts ABS. Le conseil est toujours réfléchi et adapté à nos besoins. De plus, les solutions proposées sont économiquement intéressantes. Nous travaillons maintenant avec les techniciens et la direction d’ABS depuis quelques années. Nous avons pu expérimenter leur intervention en situation de crise, lors d’une attaque de virus d’encryptage. Ils ont su être très réactifs et nous ont permis de récupérer l’ensemble de nos données en quelques heures seulement.
Nous avions besoin d’un prestataire unique capable de nous accompagner sur l’ensemble de nos solutions informatiques. Nous avons rapidement collaboré avec ABS Groupe pour gérer nos solutions d’impression, de réseau informatique, d’infrastructure, de téléphonie hébergée et pour la mise en place d’un logiciel de gestion. Nous avons apprécié la totale transparence d’ABS Groupe ainsi que leur parfaite maîtrise de notre environnement technique et contractuel. Cela nous a permis de gagner beaucoup de fluidité dans notre organisation. Les solutions ont toujours été proposées en fonction de nos besoins intégrant l’ensemble de notre environnement utilisateur sur la téléphonie, les ordinateurs ou encore sur le logiciel de gestion. Nous recommandons ABS pour leur réactivité, leur disponibilité et leur capacité d’adaptation à nos besoins.
Nous avions besoin d’un partenaire local, humain et compétent pour gérer notre infrastructure en France. Nous avons fait appel à ABS Groupe qui a su rapidement gagner ma confiance avec des équipes disponibles, compétentes et professionnelles. Grâce à une connaissance parfaite de notre groupe, ABS a répondu à nos problématiques en nous apportant des solutions d’impression, de réseau informatique et d’infrastructure. Au fil du temps, nous avons noué une véritable relation de partenariat.
Solutions de Gestion
Je recherchais une entreprise qui vienne en soutien dans le paramétrage de notre logiciel de paie. ABS Groupe correspondait en tous points à nos attentes notamment pour la compétence et la disponibilité de son équipe. Yannick, notre interlocuteur principal chez ABS, maitrise parfaitement la paie, mais aussi le côté technique du logiciel Sage pour le paramétrage. Il s’est montré vraiment disponible en cas de problème et il y répondait efficacement.
Nous avions besoin d’être accompagné dans l’utilisation des logiciels SAGE. Nous avions entendu parler d’ABS Groupe en bien. On les a donc choisi pour leur solution de réseau informatique. L’équipe s’est montrée réactive, disponible, très professionnelle et toujours présente pour nous trouver la solution adéquate à nos besoins.
Nous avons fait appel à ABS Groupe car COBISCOL avait la volonté d’externaliser ses solutions informatiques. ABS Groupe a finalement déployé chez nous plusieurs solutions : d’impression, de réseau informatique, d’infrastructure et des logiciels de gestion. Les techniciens d’ABS se sont montrés très professionnels dans la conception, la réalisation, le suivi et jusqu’à la gestion du service après-vente. Nous avons particulièrement apprécié les conseils apportés tout au long de notre projet.
En synchronisant la Gestion Commerciale, la comptabilité Wavesoft avec le site e-commerce BtoB de vente de matériel informatique, ABS permet à Netram de disposer d’un atout majeur pour développer son activité multicanale et optimiser l’expérience client. Nous étions convaincus depuis le début que WaveSoft était une bonne plate-forme, nous avions simplement besoin d’être bien conseillés. WaveSoft a su nous présenter un partenaire qualitatif certifié qui a su nous écouter et chercher à nous aider. Nous savons que nous sommes désormais bien accompagnés et compris.
Collaborateurs ABS
Je suis technicien informatique chez ABS Groupe depuis 6 ans et 9 mois. Mon rôle est d’assurer le bon déroulement du suivi des commandes, de la préparation à l’installation sur site et d’assurer le support après-vente et technique. Nous essayons de faire le maximum pour que tous les projets soit une réussite chez nos clients. Nous pouvons prendre exemple de TERRESENS qui a été une réussite depuis mes débuts chez ABS. L’esprit d’équipe, la satisfaction client et l’intégrité sont pour moi les 3 valeurs d’ABS Groupe.
Je suis technicien du pôle infrastructure & réseaux chez ABS Groupe depuis 6 ans. Je travaille avec les intendants informatiques définit par le client ou un DSI. Je me souviens du renouvellement d’un serveur client qui avait été une véritable réussite. Nous avions procédé à l’installation d’un nouveau contrôleur de domaine, puis à l’unification des comptes utilisateurs et à la migration des fonctionnalités (TES, Messagerie, Appli métier…). ABS Groupe a, selon moi, trois principales valeurs : le respect, la confiance et le soutien.
Je travaille chez ABS Groupe depuis 16 ans au service administratif. Je suis responsable administratif et mes principaux interlocuteurs sont les comptables. Pour moi, les trois principales valeurs d’ABS, c’est la confiance, le professionnalisme et le respect.
Arrivée en 2017, j’occupe à ce jour le poste de Responsable commerciale et opérationnel en charge du pôle Akilya (Fibre et Télécom). Mon rôle principal est d’assurer le développement commercial et opérationnel du service. Je travaille directement avec le dirigeant, le directeur technique, le directeur de programmes & développement. Chacun de nos projets s’appuient sur un savoir-faire et sur une méthodologie de gestion de projets ainsi que sur une expérience technique de nos équipes acquise au fil des années. La fidélité et la confiance que nous apportent nos clients sont nos plus belles réussites. Pour moi, les principales valeurs d’ABS Groupe sont la valeur de l’engagement, le sens aigu du service et la démarche d’amélioration continu.
Je travaille chez ABS Groupe depuis 6 ans et je suis en charge de l’assistance sur les logiciels de gestion Sage et Wavesoft. Je m’occupe également de la gestion administrative. Je travaille donc principalement avec les comptables, directeurs administratifs et financiers ainsi que les gestionnaires de paie. ABS Groupe est une entreprise à taille humaine, performante dans son domaine d’activité, et à l’écoute de ses clients pour s’adapter aux besoins de leurs activités et aux usages des collaborateurs pour un fonctionnement le plus fluide possible. Je retrouve quotidiennement une convivialité avec mes collègues et un travail collaboratif avec les autres services de l’entreprise (infrastructure, impression, commercial)
Je suis consultant ERP au sein du service Solution de Gestion depuis maintenant 3 ans. ABS Groupe est pour moi reconnu pour ses qualités d’écoute du client, de réactivité et de travail en équipe. Je réalise mise en place et à l’adaptation des échanges entre Sage, Wavesoft et les sites web de nos clients .
Je travaille chez ABS Groupe depuis 17 ans au poste de technicien system impression et connectique. J’assiste également le service commercial dans le sourcing de produits spécifiques. J’apprécie mon travail notamment pour les valeurs d’ABS Groupe qui sont la rapidité d’intervention et le niveau d’exigence pour satisfaire nos clients. La convivialité et la bonne ambiance au sein de l’entreprise reste la garantie pour nos clients de collaborer avec un personnel attaché à des valeurs communes comme le savoir être.
Je suis arrivé chez ABS Groupe en 2017. Je suis responsable développements applicatifs et logiciels. Je travaille directement avec le PDG, la DSI et les utilisateurs finaux. J’apprécie le professionnalisme, l’innovation et l’esprit d’équipe de notre entreprise. Je me souviens d’un projet en particulier qui était une véritable réussite : le changement d’ERP chez Lyon Bureau avec la récupération et la migration des données tout en accompagnant le client et ses salariés.
Je travaille chez ABS AMS depuis novembre 2006 ou j’occupe le poste de responsable du pôle gestion. Ma mission a pour but d’analyser les besoins concernant les solutions de Gestion pour nos prospects et clients. Je m’assure d’intégrer des logiciels adaptés provenant de nos partenaires Sage et Wavesoft. J’apprécie mes fonctions au sein d’ABS Groupe pour ses valeurs, mais aussi la réactivité et l’agilité que nous offrons sur les différents projets. Nous avons une approche et un accompagnement personnalisé pour chacun de nos clients.
Je travaille chez ABS Groupe depuis plus de 11 ans. J’ai démarré en tant que stagiaire et je m’occupe aujourd’hui de l’équipe systèmes et réseaux. Je suis référent technique mais je m’occupe également de missions R&D, d’analyse, de gestion de projet et d’installation maintenance d’infrastructure. J’apprécie particulièrement travailler chez ABS Groupe pour les valeurs que je partage avec mes collègues : le travail d’équipe, la solidarité, l’implication et le dynamisme.
J’ai intégré l’équipe d’ABS Groupe en 2001. Après avoir exercé le métier de technicien, je suis aujourd’hui responsable technique et actionnaire depuis 2007. J’affectionne particulièrement ABS Groupe pour son efficacité, sa réactivité et la cohésion d’équipe qui font nos plus belles réussites en termes de satisfaction utilisateurs. Il en résulte principalement la confiance que nos clients nous apportent et que l’on accompagne sur différents domaines d’activités : Informatique, téléphonie, liens opérateurs, solutions d’impression. Moteur de notre activité, accompagner la croissance parfois fulgurante de nos clients !
Je travaille chez ABS depuis plus de 15 ans. Je suis responsable des systèmes d’impression, c’est à dire que je suis en charge de tout ce qui concerne l’impression, l’installation et la maintenance au niveau matériel et solution. J’apprécie le Groupe ABS pour l’honnêteté que nous avons envers nos clients, l’autonomie que nous avons dans notre travail et la valeur du partage qui est commune avec tous mes collègues.
